Les paniers d'achat rendent l’e-commerce possible. Sans panier, chaque client devrait effectuer des paiements non sécurisés, en achetant un article à la fois. Une solution qui n'est ni pratique ni sûre. Les paniers d'achat permettent aux clients de stocker divers articles dans un panier, puis de continuer à naviguer. Le client peut alors payer en toute sécurité quand il le souhaite.
Dans cet article, nous examinerons les avantages d'un panier d'achat et quels paniers d'achat sont les meilleurs pour chaque marché.
Un panier d’achat est un logiciel qui permet d'intégrer le traitement de vos paiements avec le reste de votre entreprise, comme votre catalogue d'achat.
Le principal avantage d'un logiciel de panier d'achat est qu'il facilite grandement les choses pour vos clients. Sans logiciel de panier, la meilleure solution de paiement que vous puissiez espérer sont les sites comme comme PayPal qui est cher et dissuadera également certains clients en raison de la nécessité de créer un compte. En utilisant le logiciel, diverses options de paiement sont ouvertes - qui seront toutes sur votre site Web et seront donc plus rapides, plus sûres et plus faciles pour vos clients.
Le logiciel de panier d'achat fonctionne en permettant aux clients d'ajouter des produits au fur et à mesure de leur navigation. Les articles seront ajoutés à un panier qui se trouve généralement dans le coin supérieur droit de l'écran. Ce panier conserve tous les articles ajoutés par le client pendant une durée déterminée, totalisant le prix au fur et à mesure de leur navigation. Cela signifie qu'un client n'a pas à effectuer chaque achat individuellement et peut supprimer les articles sur lesquels il change d'avis. Cela permet aux gens de gagner beaucoup de temps.
En fonction de l'étendue du logiciel, vous pouvez également modifier la taille, la couleur ou le style d'un produit lorsqu'il est déjà dans le panier.
Lorsque vous choisissez un panier à utiliser dans votre boutique, vous devez tenir compte d'un certain nombre de considérations. Les éléments à prendre en compte incluent:
Sécurité - Le panier est-il sécurisé pour le paiement?
Options de paiement - Comment mes clients pourront-ils payer et les options sont-elles efficaces pour le client et le vendeur?
Expédition - Le processus d'expédition est-il intégré au logiciel? Y a-t-il des limitations sur les options d'expédition qui peuvent être proposées?
Calcul des taxes - Le logiciel assure-t-il le suivi des taxes pour vous ou non? Suit-il également les taxes sur le produit ou l'expédition?
Extensivité - Le panier offre-t-il des fonctionnalités supplémentaires, telles que la possibilité de modifier la taille ou la couleur d'un produit dans le panier? Ou n'offre-t-il que les bases?
Convivialité - Le logiciel est-il facile à utiliser et à naviguer pour le client?
Prix - Quel est le coût du logiciel? Comparez-le à vos concurrents et vérifiez s'il offre des fonctionnalités uniques pouvant justifier de payer plus.
Avis existants - Recherchez les avis existants sur le logiciel. Une simple recherche Google peut vous donner une idée de la fiabilité des marques, du service client et plus encore.
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La marque française PrestaShop propose un logiciel de panier d'achat très complet. PrestaShop vous permet de sélectionner l'un des nombreux thèmes professionnels pour donner à votre boutique l'aspect de la pièce. Il offre également une expérience de vente sécurisée SSL mondiale, avec une variété de langues et de devises à portée de main de vos clients.
En ce qui concerne le panier lui-même, le logiciel est également très complet, avec des pages de résumé, des pages de confirmation et une variété d'options de paiement.
PrestaShop est une excellente option pour tout commerçant de l'UE, en raison des fonctionnalités fiscales intégrées, qui facilitent la vente et la configuration de vos taxes en fonction de l'emplacement, du produit et de l'expédition.
+ Possibilité de naviguer pendant le processus de commande
+ Fonctions fiscales intégrées pour vendre facilement dans le monde entier
+ Paiement d'une page configurable
- Pas aussi adapté aux grands magasins car ils n'ont que des éléments essentiels
VersaCommerce est une autre option de logiciel de panier d'achat européen. La marque allemande propose de nombreuses personnalisations, des polices de caractères aux couleurs pour donner à votre boutique une apparence professionnelle. Il dispose d'une connexion SSL sécurisée pour le paiement et vous permet même d'adapter votre panier à un certain nombre d'appareils, en payant de différentes manières.
+ Cours gratuits pour améliorer votre utilisation du logiciel
+ Panier adapté à l'appareil utilisé
+ Très simple d'utilisation
+ Bon marché
- Certaines fonctionnalités uniquement en allemand (par exemple, certaines fonctionnalités de formation)
La marque allemande Shopware propose un service hautement évolutif qui, selon eux, a été développé avec des détaillants. Il est conçu pour être incroyablement simple et facile à apprendre grâce à sa conception - et si vous avez du mal avec lui, Shopware propose même une formation pour vous aider à configurer votre panier.
La meilleure fonctionnalité de panier de Shopware est probablement son outil unique de création de règles, qui vous permet de créer facilement des scénarios logiques pour personnaliser votre boutique de manière fluide.
+ Utilisation intuitive
+ Le service hautement évolutif est parfait pour les magasins de toute taille
+ Outil de création de règles
+ Diverses formes de paiement sécurisées (SSL secure)
- Les taxes peuvent être plus difficiles car elles sont une fonctionnalité moins développée
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Sans doute la plus connue des marques de cette liste, Shopify est le poids lourd canadien des logiciels de paniers d'achat. Shopify met l'accent sur la vitesse, la conversion et l'expérience client. La marque déclare qu'elle est 60% plus rapide que l'expérience de paiement moyenne et propose un certain nombre d'options de paiement sécurisées.
Shopify dispose également d'un système d'information unique, qui vous permet de voir les statistiques derrière lesquelles les remises ont été utilisées lors du paiement, le pourcentage de paniers abandonnés et les clients retournés après un achat précédent.
+ Idées Shopify
+ La vitesse du processus de paiement
+ Le montant des options de paiement
- Plus cher que de nombreux concurrents
WooCommerce est un plugin WordPress qui ajoute un panier et une fonctionnalité de commerce électronique à votre boutique. L'une des meilleures fonctionnalités de WooCommerce est qu'il calcule automatiquement la taxe de vente pour tous les achats effectués dans les principaux pays, quelle que soit la devise. La marque est bien connue pour être l’un des leaders du marché dans son secteur et revendique 28% des magasins mondiaux utilisant son plugin.
+ Simple à utiliser, surtout si vous êtes déjà familiarisé avec WordPress
+ Fonctionnalité multilingue
+ Configuration très simple
+ Quantité importante d'extensions possibles
+ Diverses fonctionnalités gratuites
- Les fonctionnalités gratuites sont limitées à un moment donné
BigCommerce est un panier d'achat qui vous permet de prendre le contrôle de l'ensemble de votre boutique en ligne. Cela facilite l'analyse de l'efficacité de vos produits, tout en mesurant toutes les autres données qui peuvent vous être utiles.
BigCommerce a également une structure de prix unique, dans laquelle vous payez en fonction de vos ventes en ligne au cours des 12 derniers mois. Cela rend la plateforme accessible à tous - du plus petit au plus grand magasin.
+ Niveaux de prix équitables basés sur vos ventes en ligne au cours des 12 derniers mois
+ De nombreuses fonctionnalités et applications détaillées
+ Analyses approfondies
- Limité à l'anglais uniquement
Volusion est un panier d'achat destiné aux petites entreprises. Il n'est actuellement disponible qu'en anglais, bien qu'il vous permette d'utiliser Google Translator en tant que module complémentaire.
La particularité de Volusion est son service client, disponible 24h/24 et 7j/7. Cela peut pas sembler peu, mais peu de fournisseurs de logiciels de Panier d'Achat offrent un tel service. Et cela peut être un avantage considérable de pouvoir obtenir de l'aide pour votre boutique à tout moment.
+ Service client 24/7
+ Toutes les fonctionnalités sont intégrées
+ Rapide et sécurisé
- Disponibilité linguistique limitée - Google Translate n'est pas la solution parfaite
- Peu utilisé pour les grandes entreprises
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OpenCart, basé à Hong Kong, propose une option de panier d'achat gratuite, que vous pouvez modifier en fonction de vos besoins. OpenCart a plusieurs fonctionnalités linguistiques, mais malgré cela, la langue par défaut utilisée est l'anglais. La marque est idéale pour les petites entreprises car le coût initial est gratuit. Cependant, si vous envisagez de créer une entreprise, OpenCart peut rapidement devenir coûteux, en raison du besoin de fonctionnalités supplémentaires nécessitant des plugins.
+ Configuration initiale bon marché idéale pour les petites entreprises
+ Peut télécharger l'extension de pack de langue
+ Relativement simple à utiliser, en particulier avec quelques connaissances de base en développement Web
- L'ajout de fonctionnalités supplémentaires peut être coûteux
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Le logiciel de panier d'achat est indispensable pour toute boutique en ligne. Cela rend l’achat plus facile pour le client et la vente plus cohérente pour le commerçant. Mais quand il s'agit du meilleur panier d’achat, vous devez peser à la fois les avantages et les inconvénients pour votre entreprise. L'emplacement, la taille ou les exigences de votre boutique peuvent tous avoir un effet sur le choix de la marque de logiciel qui vous convient.
Une fois que vous avez choisi votre logiciel de panier, vous pouvez commencer à télécharger vos produits et à optimiser votre flux. Si vous souhaitez tirer le meilleur parti de votre flux de produits, une solution de flux telle que DataFeedWatch pourrait être idéale pour vous. Cela augmentera non seulement votre efficacité et vous fera gagner du temps, mais cela garantira également que votre magasin fonctionne aussi bien et de manière rentable que possible.
